++ 小さいワンコの洋服屋さん tutu ++

SHOPPING GUIDE

ご来店ありがとうございます♪
ご注文の際は下記事項をお読みいただき、ご理解いただきますようお願致します

☆特定商取引法に基づく表示

ご注文方法

サイト内『shopping』ページよりショッピングカートにてお願致します。
カートのレジ画面（ご送付先等お客様の個人情報入力画面）以降の画面はSSLによって暗号化されますので、安心してお買い物していただけます。
※カートが上手く作動しない場合コチラから承ります。

お届けまでの流れ

『ショッピングカートによりご注文』または『メールフォームよりご注文』
　　↓
２日以内に確認メールにて『商品代金＋送料』をお知らせいたします。
(ご注文より４８時間経過後も当方からの確認メールが届かない場合、メールのトラブル等が考えられますので、大変お手数ですが再度ご注文をお願致します
また、当方からの確認メールが「迷惑メールフォルダ」に振り分けられてしまう場合もあるようですので、ご確認をお願い致します。)
　　↓
５日以内(土日祝日を除いた日数)にお振込みをお願致します
(お振込み手数料はお客様にてご負担いただきますようお願致します)
　　↓
ご入金確認(確認メール送信・発送までの概ねの期間をお知らせ)
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製作
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発送

送料・発送について

送料はお客様にてご負担下さい。8000円以上お買上げいただいたお客様は当方にて送料負担いたします。(ご希望の発送方法で承ります)
発送方法は下記よりご注文時にお選び下さい。
　　・定形外普通郵便(ポストにお届け)
　　　　200円(重量に関係なく一律料金です)　普通郵便での発送になりますので、お客様のお手元に届くまでの事故（紛失・盗難など）の保障はございません。
　　　　事故等によりお客様のお手元に届かなかった場合の責任は当方では負いかねますので、ご了承下さい。
　　・エクスパック
　　　　全国一律５００円。郵便配達員がお客様(またはご家族様)に直接手渡し。(配達状況の追跡サービス可)
　　・ゆうパック
　　　　600円～(お届けの地域により異なります。群馬県からの発送です)　お時間のご指定が可能です。
　　　　午前(9：00頃～12：00頃)　午後(12：00頃～14：00頃)　午後(14：00頃～17：00頃)　夕方(17：00頃～19：00頃)　夜間(19：00頃～21：00頃)よりお選び下さい。
　　・ヤマト宅急便
　　　　640円～(お届けの地域により異なります。群馬県からの発送です)　お時間のご指定が可能です。
　　　　午前中 12時～14時 14時～16時 16時～18時 18時～20時 20時～21時よりお選び下さい

ゆうパック料金案内　　　ヤマト宅急便料金案内

お届け時期

ご入金確認より２週間～４週間以内に発送いたします。
（ご注文の混み合い具合により異なります。詳しくはトップページをご参照下さい。）
万一、諸事情により遅れる場合にはメールにてご連絡いたします。

お支払い方法

お支払いは先払いとさせていただきます。当方からの確認メール到着後概ね５日以内にご入金をお願い致します。
土日祝日は日数に数えません。(ご都合が悪い場合はご遠慮なくご相談下さい）
お振込み名義人様のお名前とご注文者様のお名前が異なる場合は、お手数ですが必ずその旨ご連絡お願い致します。

お支払い方法は下記よりお選び下さい。
　　・ゆうちょ銀行（旧郵便局ぱるる送金)
　　・銀行振り込み（みずほ銀行/イーバンク銀行）
　　　*恐れ入りますが、お振込み手数料または送金料はお客様にてご負担願います

イーバンク口座間なら振込み手数料無料です
↑こちらから口座開設出来ます

返品について

当方の過失(サイズ違い、色違い、不良品等)による場合は、返金または良品と交換させていただきます。
なお、お客様のご都合による返品はお受け出来ません。衛生上、一度着用した商品についての返品は固くお断りいたします。

サイズをよくお確かめの上、ご注文お願い致します。
サイズ等についてお悩みでしたらお気軽にご相談下さい。

ご注意

お洋服のサイズは当店独自のものになっております。サイズを充分ご確認の上ご注文お願致します。
商品はすべて手作りです。均一の仕上がりを心掛けておりますが、出来上りサイズに若干の違いが生じる事がございます。
(1センチ程の誤差が生じる場合がございますがご了承下さい。)
着心地を考慮し、主に伸縮性の高いニット生地を使用しておりますので、採寸の仕方により若干の誤差が生じる場合がございます。
柄モノ生地などは、写真とは柄の出方が異なります。
また、生地裏側に裁断の際のチャコペンの跡が残っている場合がございますが、数日で自然に（又は水で）消えるものを使用しております。ご了承下さいませ。
掲載商品の写真はデジタルカメラで撮影しています。
パソコンのモニター環境により、若干の色及びイメージの違いが生じる場合がございます。
商品は飼い主様の管理の元ご使用いただくようお願い致します。
万一、生地付属品等誤飲するトラブルが発生しましてもこちらでは対処いたしかねます。

☆お洗濯について☆
伸び縮み、型崩れ等を防ぐ為にも、手洗いまたはネットに入れて洗濯機でお洗濯をお勧めしております。
乾燥機のご使用は極端な縮みの原因となりますのでお避け下さい。

★ご注文の際には、以上の注意事項をご了解頂きます様お願い致します。

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